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    As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira das 8h-18h, sem agendamento prévio. Caso não tenha um recebedor no local, será feito um contato no telefone de cadastro do cliente para tentar viabilizar uma solução de entrega. É importante deixar um telefone de contato atualizado. Se o cliente não conseguir fazer o recebimento do produto, por ausência ou outro motivo, o produto voltará para o local de envio e será cobrado um novo frete para a entrega ou o cliente poderá opter em fazer a retira em São Lourenço da Serra-SP.

    É importante fazer uma avaliação do estado de entrega do produto bem como conferência dos itens do pedido no ato do recebimento, e se já identificado alguma divergência ou avaria, é preciso escrever no documento de entrega.

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